pour la Région wallonne
Cliquez ici pour avoir accès au site internet qui est d'application pour la Région wallonne.
Klik hier voor toegang tot de website die van toepassing is voor het Waals Gewest

ELEKTRICITEIT stroompanne

Wat te doen als de stroom uitvalt?

Hebben de buren stroom?

Indien NEEN, contacteer dan de P.B.E.

Wellicht zal er een algemene stroompanne zijn.

Indien JA, onderneem de volgende stappen om de oorzaak te vinden:

Woont u op het distributienet voor elektriciteit van de P.B.E.?

  • STAP 1
    Controleer op het laagspanningsbord of er een zekering of automaat gewerkt heeft. Zorg dat het defecte toestel op dit circuit afgekoppeld wordt. Zet de automaat terug op of vervang de zekering.
    Indien er geen zekering of automaten gewerkt hebben doe dan het volgende:
  • STAP 2
    Schakel de hoofdautomaat uit en weer aan, deze automaat bevindt zich in de tellerkast.
    Heb je nog geen stroom ga dan naar stap 3.
  • STAP 3
    Schakel de differentieel- of aardlekschakelaar uit en weer aan, deze schakelaar bevindt zich in uw laagspanningsbord.
    Heb je nog geen stroom ga dan naar stap 4.
  • STAP 4
    Schakel de differentieel- of aardlekschakelaar en alle automaten/zekeringen uit. Schakel de differentieel- of aardlekschakelaar weer in. Schakel de automaten/zekeringen weer één voor één in tot de differentieel- of aardlekschakelaar weer uitschakelt. De automaat/zekering, die zorgde voor de uitschakeling, zet je af. De fout bevindt zich op dit circuit. Laat de toestellen op dit circuit nakijken door een vakman. Zet nu de differentieel- of aardlekschakelaar terug op.

Nog steeds geen stroom ?

Heb je na al deze stappen doorlopen te hebben nog steeds geen stroom, contacteer dan de P.B.E.
U kan 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 beroep doen op onze wachtdiensten.
Verplaatsingsonkosten dienen enkel te worden betaald indien het defect zich in uw privé-installatie bevindt.

© P.B.E. 2007 I juridische informatie I contact l